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Normativa Superintendencia de Transporte

Trabajando por la seguridad de nuestros menores

¡Protejamos a nuestros niños, niñas y adolescentes!

Prevención y Erradicación de la Explotación Sexual y el Turismo Sexual en el transporte terrestre de pasajeros.

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Compromiso Social y Legal

Cumplimiento estricto Ley 679 de 2001, Ley 1336 de 2009, Ley 1329 de 2009 y Circular Externa 557 de 2024

Transportes Tebaida S.A., comprometida con la seguridad y bienestar de sus usuarios, implementa esta política de protección a niñas, niños y adolescentes (NNA) como parte de su responsabilidad social y legal. Esta política tiene como objetivo prevenir cualquier forma de explotación sexual y comercial, así como el turismo sexual, de acuerdo con la legislación nacional, en especial la Ley 679 de 2001, la Ley 1336 de 2009 y la Ley 1329 de 2009.

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Acceso directo a la plataforma oficial para diligenciar la autorización de desplazamiento de menores

TRANSPORTE INFANCIA Y ADOLESCENCIA - DOCUMENTOS OFICIALES

DOCUMENTO PDF ORIGINAL: Todo Sobre el Transporte de los Niños, Niñas y Adolescentes Cartilla infográfica completa de la Superintendencia de Transporte y Transportes Tebaida S.A.
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LA PREVENCIÓN Y ERRADICACIÓN DE LA EXPLOTACIÓN Y EL TURISMO SEXUAL CON NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES EN EL TRANSPORTE TERRESTRE DE PASAJEROS Superintendencia de Transporte / Ministerio de Transporte
CIRCULAR EXTERNA 20244000000557 DE 2024
IDENTIFICACIÓN PLENA DE PASAJEROS Obligatoriedad de presentación de documentos de identidad vigentes para niños, niñas, adolescentes y tutores
LEY 1336 DE 2009 – ART.12

Conoce más sobre el transporte de los niños, niñas y adolescentes (ABC de Menores)

Respuestas detalladas a las preguntas normativas más frecuentes de los usuarios sobre documentos, permisos, acompañamiento y situaciones de riesgo.

Abrir / Descargar PDF Original "Todo sobre transporte de menores"
1 ¿Cuáles son los documentos de identidad válidos para los adultos que acompañan o emiten autorizaciones para el desplazamiento de niños, niñas y adolescentes?
Los documentos establecidos por la Registraduría Nacional del Estado Civil y la Unidad Administrativa Especial de Migración Colombia son:
• Cédula de ciudadanía colombiana o respectiva contraseña.
• Cédula de extranjería.
• Pasaporte.
• Permiso Especial de Permanencia (PEP) o documento idóneo de permanencia.
2 ¿Cuáles son los documentos de identidad válidos para los niños, niñas o adolescentes dentro del territorio nacional?
Registro Civil de Nacimiento: Hasta los seis (6) años de edad.
Tarjeta de Identidad: Desde los siete (7) años de edad.
Pasaporte: En casos aplicables.
3 ¿Los usuarios siempre están en la obligación de presentar el documento idóneo para acreditar el parentesco del adulto con quien viaja el menor?
Sí. De conformidad con lo reglamentado por los artículos 1.1 y 1.2 del Decreto 1260 de 1970, el Registro Civil de Nacimiento es el documento idóneo para determinar los parentescos entre padres e hijos o viceversa.
4 ¿En qué casos se debe emitir una autorización de viaje para los menores de edad?
De acuerdo con el literal a del numeral 5.1.2 de la Circular Externa 20244000000557 del 20 de agosto de 2024, se requiere autorización de viaje cuando el niño, niña o adolescente viaja solo o con un adulto diferente a alguno de sus padres o tutor legal.
5 ¿Quiénes pueden emitir autorizaciones de viaje para menores de edad?
Las autorizaciones únicamente pueden ser emitidas por el padre, la madre o el tutor legal del menor de edad.
6 ¿Qué es un tutor legal y cómo se acredita?
Es la persona designada para cuidar de un menor cuando sus padres no están disponibles debido a fallecimiento, incapacidad o pérdida de patria potestad. Se acredita con la copia de la sentencia judicial o acto administrativo expedido por un Juez o Comisario de Familia o anotación en el registro civil de nacimiento.
7 ¿Las empresas de transporte solo podrán utilizar los formatos guía sugeridos?
No. El formato emitido por la autoridad es un modelo guía. Las empresas de transporte pueden sugerir sus propios formatos siempre y cuando no se omita ninguno de los datos exigidos en la Circular 20244000000557 de 2024.
8 ¿La autorización de viaje debe ir suscrita por ambos padres del menor?
No. Es suficiente con que la autorización venga suscrita por alguno de los padres o por el tutor legal.
9 ¿La autorización debe contar con presentación personal ante notario u otra solemnidad?
No. El numeral 3 de la Circular 20244000000557 de 2024 no exige presentación notarial. La autorización puede presentarse en formato físico o digital sin autenticaciones notariales.
10 ¿Qué documentos deben anexarse a la autorización de viaje?
• Copia del documento que prueba el parentesco (Registro Civil de Nacimiento o acto de tutoría).
• Copia del documento de identidad del padre, madre o tutor legal que autoriza.
• Firma digital o física del autorizante con datos de contacto.
11 ¿Los padres pueden autorizar por teléfono el viaje de un menor?
No. El objetivo de la autorización es realizar controles verificables. Las llamadas telefónicas no sustituyen la autorización escrita o digital.
12 ¿Dónde están permitidos el abordaje y el descenso de niños, niñas y adolescentes?
De conformidad con el numeral 5.1.3 de la Circular 20244000000557 de 2024, el descenso y abordaje de menores sin acompañante únicamente está permitido en las terminales de transporte o agencias autorizadas en el punto de destino.
¿Cuáles se consideran Situaciones de Riesgo que se deben REPORTAR INMEDIATAMENTE?
Se deben reportar a las autoridades las siguientes situaciones:
• Niños, niñas y adolescentes sin la compañía de un adulto.
• Menores de edad en vehículos que no se encuentran en operación.
• Oferta o indicio de servicios sexuales con menores de edad.
• Venta de alcohol o sustancias prohibidas a menores.

Línea Gratuita Nacional de Denuncia ICBF: 141 | Policía Nacional 123
14 ¿Cuánto tiempo se deben archivar las autorizaciones y documentos de menores?
Las empresas de transporte conservarán las autorizaciones y sus anexos por un período de diez (10) años, conforme a lo establecido en la Ley 962 de 2005 y la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data).

Ficha Publicitaria e Información Oficial para el Pasajero

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